电讯通信应用系统软件能够简单编制而成,这是真的吗?是的,是真的。
如果使用CTServer的话,自动自动应答系统、CTI系统等电讯通信应用系统软件就能够简单编制而成。
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用开放源码创建CTI的秘诀 一举公开

Voice Communication 株式会社
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 Voicetronix公司
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Voicetronix Voicetronix公司,是澳大利亚的开放源码的CTI专业制造厂商。Voicetronix公司设立于1995年,事务所设在澳大利亚的悉尼及亚特兰德。Voicetronix公司的CTI板卡产品是从1998年开始销售的。产品的95%以上售往澳大利亚国外的美国,加拿大,欧洲,南美,亚洲的许多国家的实绩。这次Voice Communication株式会社作为其总代理商綈结了契约,开始正式进入日本。


Voicetronix的产品政策

  • 使电话通讯更为容易!

    1. 硬件可以使用选择可能性大的自由软件
    2. 不单纯只是贩卖硬件,还提供用零成本的软件能够实现高机能电话通讯应用软件的解决方案
    3. 技术支持VoIP、语音记录、IVR、语音电子邮件、PBX的自由应用软件

  • 对Linux的特化

    1. 对Linux的特化使OS的成本降为零
    2. 电话通讯的可靠性也得到提高

  • 技术支持的充实

    1. 能够为客户提供更好的电话通讯产品是制造商的愿望
    2. 如果客户大量购入的话,设计变更支持也将更认真对应
    3. 对无限制的免费技术支持/驱动程序·固件·硬件的修正/调试的合作

  • 驱动程序源码的公开

    1. 对源码的公开,使用户自己对错误的修正对应、和Voicetronix公司的协动作业,新旧OS的对应变为可能
    2. 象其他的CTI硬制造厂一样地驱动程序不是黑匣子


OpenLine4 模拟语音板卡

对应来电显示

OpenLine4是有4条线路的紧凑的外线连接机能的低成本的语音变换板卡。能在Linux,Windows上使用,是最适合作为小规模的电话通讯的入门板卡的一种。
【标准的应用例子:】
  • VoIP网关
  • IVR
  • Auto Attendant(AA)
  • 语音电子邮件
  • Unified Messaging
OpenLine4 模拟语音板卡


OpenLine4 语音板卡的机能和特征
  • 能连接模拟外线4条线路。接口有和实际的电话机的同等机能,PBX以及外线连接终端。由复数张的板卡的组合使线路数扩张成为可能。

  • DTMF切断的辨认。根据这个机能在通话中按钮信号(DTMF)的接收可能(IVR必需机能)

  • 通话进行分析机能(拨号中、话中、呼叫中、中断)

  • 用户设定可能的10种调子的生成·辨认(1条线路)

  • 来电显示的辨认(IVR必需机能)

  • 根据自于内藏DSP的模仿消除机能、DTMF切断辨认精度、VoIP网关的语音质量提高

  • 提供附有源码的总括性地技术支持电话通讯应用软件的API

  • 可以使用电话通讯应用软件开发的免费软件Bayonne。Voice提供交流·技术支持日语环境、练习

  • 技术支持Linux、Windows(98 / NT / 2000 / XP)、FreeBSD

OpenLine4 语音板卡的构成

项 目 构 成
模拟线路 4
线路接口 外线(FXO)
系统条件 IBM-PC互换系统 CPU:奔腾Ⅲ、1GHz以上
操作系统 Linux Radhat8.0以上、FreeBSD、Win98/NT/2000/XP
主接口 PCI BUS(5V)
内藏DSP TMS320BC52-100
外线接口
  电阻 600欧姆
  LOOP电流 20mA
  呼叫音 频率14.5 ~ 55Hz、电压50VAC
  信号识别 OffHook、Flash、DTMF
  OnHook识别 来电显示
连接器 RJ11 x 4
电源容量 +5V 450mA
温度范围 0 ~ 50度
尺寸 Half-Length PCI
语音压缩规格 64KBPS A-Law、Mu-Law、128KBPS Linear
语音信号构成
  取样调查单元 8比特ADC/DAC 取样调查频率8KHz
  频率特性 300 ~ 3400Hz
  特性/接收音量 软件设定可编程增益
信号处理特性
  DTMF切断识别 0 ~ 9、*、#、A、B、C、D
  来电显示 OnHook识别
模仿消除 8msec
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OpenLog4 模拟语音变换板卡

对应来电显示 也附有外线、内线转送机能

Voicetronix的OpenLog板卡是高电阻的语音信号检测和根据DSP处理器硬件的组合能够进行编入的语音记录板卡。这个板卡,把在PC界面上能够使用的记录·录音的应用做为目标,在Linux上运行。

Voicetronix很好地理解了减少应用软件的开发时间,终端用户解决方案的市场进入时间做到最小化的优点。Openlog板卡,以在市场上能够使用的等级的开放源码的Voice Logger应用软件,以在市场能竞争的价格、 用户能够迅速地特别化的、完成记录·录音应用软件。作为有必要的全部也只是PC,Openlog板卡,Voice Logger软件,就能构筑贵公司的记录·录音系统。
OpenLog4 模拟语音变换板卡

【标准的应用例:】
  • 需要为了证明交易内容取得通话记录的会计,或是银行业
  • 作为顾客服务练习补助被使用的呼叫中心—或是帮助软盘的通话监视器
  • 性质上,也有关乎人命的紧急应答服务
  • 公共机关对反社会组织活动的监视
  • 为法律,或是医疗实际业务者提供的口述记录服务

OpenLog4 语音板卡的机能和特征

产品 BUS 来电显示 电话规格认可 尺寸
OpenLog4 PCI 美国、欧洲、澳大利亚、新西兰 Half Size PCI
  • 根据包藏的高电阻板卡,使对公共线路(PSTN),或模拟PBX内线电话的并列连接成为可能。不需要象其他公司的记录硬件那样,追加另外的高电阻接口组件。

  • 在PC箱体中根据仅是安装复数的OpenLog板卡,就能简单地作成多频道的记录·录音系统

  • 能够作成机能丰富的记录/录音应用软件的设计的总括的开放源码API

  • 对Linux操作系统的技术支持

  • 适合于大部分的应用软件要求强有力的录音制动器的广泛的选择:

    • VOX(能源水平初期值)
    • DTMF
    • Hook & loop的识别
    • 可编程音调的识别

  • Automatic Gain Control(AGC)组件,使OpenLog板卡在接送端的两侧录音水平变得同样。通常在没有的这个组件情况时,远的一方的水平会变得比近的一方的水平低。

  • 可编程序软件增益控制机能,可以使用户根据API Call和线路的特性,能够容易地增减录音水准。这个机能适当扩大Openlog 板卡的记录范围,根据线路的条件,调整太低,太高的语音水准。

  • 根据来电显示机能,能够确认发信者。

  • 技术支持自由LGPL License的 Voice Logger 应用软件。

  • 用自于同其他的Voicetronix硬件的组合的 Integration ,能够构筑有机能丰富的电话通讯服务的交流

开放源码API
  • 对同期、非同期程序编制模型、电话录音应用软件的总体设计进行技术支持的总括性的Open Source API

  • 开发者按照所需,能够在开放源码API上能进行个性化/扩张

开放源码语音记录软件
  • 能迅速地制造出运行在Linux上的语音识别应用软件。

  • 典型的电话记录解决方案成本在美国,每周波为1,000美元。以PC和OpenLog语音板卡的价格,用户能以低价格实装实用的录音应用软件。

  • 关于机能请核对自由LGPL License的 Logger 软件!

运行在Linux上
  • 能够制作出运行在Linux上的电话通讯应用软件。市场上大多数的计算机·电话通讯硬件,只能够运行在Windows上。

  • Linux提供可靠性高的远程管理,使应用软件的远程保守成为可能。

容易同其他的Voicetronix硬件统一
  • 所有Voicetronix硬件,都被同一个开放源码驱动器作技术支持。

  • 为了构筑提供包含广范围的通话记录、IVR、语音电子邮件、Auto-Attendant、以及VOIP服务等的电话通讯应用软件的交流服务器,象 OpenLine4 一样容易同其他的Voicetronix硬件统一。

OpenLog4 语音板卡的构成

项 目 构 成
模拟线路 4
线路接口 高电阻
系统条件 IBM-PC互换系统
操作系统 Linux Radhat8.0以上
主接口 Half-Length PCI
内藏DSP TMS320BC52-100
外线接口
  电阻 15K欧姆以上
  Cross-Talk Coupling -60dB
  OnHook识别 来电显示
识别记录
  开始 VOX、DTMF、可编程音调
  结束 VOX、DTMF、可编程音调&OnHook
连接器 RJ11 x 4
电源容量 +5V 450mA
温度范围 0 ~ 50度
尺寸 Half-Length PCI
语音压缩规格 64KBPS A-Law、Mu-Law、128KBPS Linear
语音信号构成
  取样调查单元 8比特ADC/DAC 取样调查频率8KHz
  频率特性 300 ~ 3400Hz
  特性/接收音量 软件设定可编程增益以及AGC
信号处理特性
  DTMF切断识别 0 ~ 9、*、#、A、B、C、D
  来电显示 OnHook识别
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OpenSwitch6 &a 12线路附有开关机能的语音板卡

对应来电显示并附有外线,内线转送机能

OpenSwitch6 语音板卡 OpenSwitch12 语音板卡
OpenSwitch6 & 12线路语音板卡是能够自由设定的外线/内线连接机能的组合,是通用性高的模拟语音变换板卡。根据外线连接能够实现IVR终端机能,根据内线连接能够实现交换机能。有6线路用(OpenSwitch6)和,12线路用(OpenSwitch12)。

【标准性的应用例子:】
  • 全自动电话应答
  • PBX、IVR
  • Auto Attendant(AA)
  • 语音电子邮件
  • 电话会议等

OpenSwitch6 & 12语音板卡的机能和特征
  • 能使用Linux。能够以低成本提供黑匣子没有的可靠性高的系统。

  • 模拟6线路及12线路,对连接外线/内线用户可自行设定。

    OpenSwitch6 内线6线路 外线2/内线4线路 外线4/内线2线路 外线6线路
    OpenSwitch12 外线4/内线8线路 外线8/内线4线路 外线12线路

  • 内藏有内线电话机用的直流电源,多余的电源箱不用。

  • 提供附有源码的总括性地技术支持电话通讯应用软件的API。

  • 应用软件启动前,或PC发生错误的时候根据迂回机能也能维持连接外线/内线的基本电话机能。

  • 没有追加机器,用复数的电话就可以进行电话会议。

  • 能够使用电话通讯应用软件开发的自由软件Bayonne。日语环境,练习将由Voice Commnuication来提供和作技术支持。

OpenSwitch6 & 12语音板卡的构成

项 目 构 成
模拟线路 6(OpenSwitch6)、12(OpenSwitch12)
线路接口 外线(FXO)/内线(FXS)
系统条件 IBM-PC互换系统 CPU:奔腾Ⅲ、1GHz以上
操作系统 Linux Radhat8.0以上
主接口 PCI BUS(5V)
外线接口
  电阻 600欧姆
  LOOP电流 20mA
  呼叫音 频率14.5 ~ 55Hz、电压50VAC
  信号识别 OffHook、Flash、DTMF
  OnHook识别 来电显示
内线接口
  电阻 600欧姆
  最大供给电流 30mA
  呼叫音 频率20 ~ 50Hz、电压90VAC
  信号识别 OffHook, Flash, Ring Trip, DTMF
内线电话用内藏电源 OnBoard 24VDC/DC转换器电源
连接器 RJ45 x 3
电源容量 +5V 450mA
温度范围 0 ~ 50度
尺寸 230mm长(OpenSwitch6)、PCI规格最大长(OpenSwitch12)
语音信号构成
  取样调查单元 8比特ADC/DAC 取样调查频率8KHz
  频率特性 300 ~ 3400Hz
  特性/接收音量 软件设定可编程增益
信号处理特性
  DTMF切断识别 0 ~ 9、*、#、A、B、C、D
  来电显示 OnHook识别
模仿消除 16msec

有关Voicetronix语音变换板卡的咨询,请链接这里
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Open Pri语音板卡

对应来电显示

OpenPri,是在小空间内具有连接E1/T1(INS1500)线路机能的PCI界面板卡,被设计成可以应用到ISDN电话和数据通信应用软件。此板卡支持所有或T1和E1线路以及所使用的一部分的声音和数据通信。E1/T1可以连接1条或2条线路。
这种板卡支持可以使用Linux的免费开放的Telephoney应用软件的选择。
应用软件包括以下几种∶
  • Open PBX∶是使用VoiceTronix的中间件Ctserver开发而成的Web界面的PBX(内槽交换机)应用软件。至于网上示范可尝试点击OpenPBX的演示中心。至于Ctserver,提供用Perl更快速地开发Telephoney应用软件的客户端·服务器样板数据库
  • Asterisk∶是支持传统的PBX和新电话功能的双方面的先进的PBX应用软件。能够使标准电话和IP电话(VoIP)相互运用。支持让使用了IP电话可升级的IP-PBX应用软件的构筑成为可能的SIP和H323。OpenPri有作为公共线路(PSTN)的网关的功能。
  • Logger∶可以设置对在能够进行电话录音和能够进行储积的服务器上的以Web为平台的用户界面。用本公司的Openlog板卡和OprnPri板卡的各自的模拟、数字线路可以进行电话录音。
具有规模的、被提炼的Telephoney应用软件能够使用OpenPri板卡和开放源码Telephoney软件来作到快速开发新的产品。缩短新产品的开发时间,不错过打入市场的好时机,尽快回收开发新产品的投资。

【标准的应用例子:】
  • Interactive Voice Response (IVR) answering services.(电话自动反应装置)
  • Automatic Call Distribution (ACD) systems.(电话自动发行系统)
  • Voice over IP (VOIP) Gateways.(互联网电话网关)
  • PBX and IP-PBX Systems(内槽交换机系统)
  • Conferencing(电话会议)
  • Call recording/logging systems(电话录音/记录装置)
  • Call Center systems(呼叫中心系统)

OpenPri 语音板卡的机能和特征

  • 对于软件的设置,1线路和2线路的T1/E1(INS1500)的板卡设置是可能的
  • 可以在1台PC上安装复数的2U的标准尺寸的板卡
  • 技术支持32比特(5V)、64比特(3.3V)PCI BUS
  • 语音和数据的混合环境里,可以在板卡上进行分离。在一台服务器上能够进行电话服务和数据的传送。
  • 可以控制的丰富的电话应用软件的总包含的开放源码的API
  • 可以同其他的VoiceTronix硬件安装在一起
E1/T1(INS1500)板卡的软件设置是可能的
  • 配置唯一和双重间距E1/T1端口,只需更新配置文件和重新起动。
升级
  • 标准尺寸的PCI板卡。在通常的PC上可以进行简单的安装
  • 只需安装多张OpenPri板卡在PC底盘上就能简单地实现构筑大容量的线路。
32比特(5V)/64比特(3.3V)PCI的互换
  • 能够制作可运作在Linux上的Telephoney应用软件。市场上的PC/Telephoney的大多数硬件,只运行在Windows平台上。
  • Linux提供可靠性高的远程管理,使应用程序的远程维护成为可能。
在一台服务器上实现语音和数据服务
  • OpenPri硬件在语音和数据的混合环境里,可以用以下的环境组合进行分离∶

    • VoiceTronix的语音处理建筑学
    • Sangoma的WANPIPE发送建筑学
    • 由Asterisk的创作者的Mark Spencer所写的PRI语音交换数据库LIBPRI
    • 被桢中继、PPP、HDLC所支持的数据方式
    • 被Raw bit、CAS、ISDN所支持的语音方式
包含的开放源码Telephony API
  • 技术支持有丰富的功能和大容量线路的电话应用软件

    • Interactive Voice Response (IVR) answering services.(电话自动反应装置)
    • Automatic Call Distribution (ACD) systems.(电话自动发行系统)
    • Conferencing(电话会议)
    • Call recording/logging systems(电话录音/记录装置)
    • Call Center systems(呼叫中心系统)

  • 技术支持提供对应用软件的总设计控制的同步和异步编程模型

  • 开发人员可对开放源码API定制改进来适合他们的要求
和其他的VoiceTronix硬件的紧密集成
  • 所有VoiceTronix硬件,都被同一个开放源码驱动器作技术支持。
  • 可同Voicetronix其他的硬件集成。譬如在同OpenSwitch成员的集成上,能构筑大规模的呼叫中心解决方案。
  • 不需要取得在OpenSwitch成员单体上所必要的线路BANK构成,2张OpenSwitc12板卡和OpenPri的组合就可以实现在一台服务器上构筑24席位的呼叫中心应用软件。
未来的工作
  • 技术支持自由开放源码应用软件
  • 用Asterisk技术支持IP电话以及IP-PBX应用软件
  • 技术支持FreeBSD以及Windows的驱动器
  • 技术支持其他的OS

OpenPRI 语音板卡的构成

项 目 构 成
E1/T1(INS1500)线路 1/2
系统条件 IBM-PC互换系统
操作系统 Linux
主接口 32比特(5V)、64比特(3.3V)PCI BUSNT>
网络接口 软件控制DSU/CSU
电阻 适合E1/T1的电阻 电话录音应用软件高电阻电缆的准备可能
网络类型 支持GPL的libPRI Euro-ISDN,National-ISDN2,
Lucent 5E,AT&T 4ESS, DMS 100
构筑 CRC4, non-CRC4, ESF, D4T1/E1
内码 AMI, B8Z, HDB3
语音方式协议 GR-303, A-Law, Mu-Law and Linear
数据方式协议 RJ11 x 4
电源容量 +5V 450mA
温度范围 0 ~ 50度
尺寸 Half-Length PCI
语音压缩规格 桢中继, HDLC, X.25, IP over ATM, PPP
连接器 RJ45连接器pin1-4
温度范围 0~45℃
必要电源 +5V520mA
信号处理特征 Cut-thru DTMF detection 0 ~ 9、*、#、A、B、C、D
回波消除 16msec
EMI/电信认可 USA (FCC), CE
保修 12个月
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