自动接待、呼叫中心、Telemarketing、自动呼叫系统等在Linux上实现的技巧在此 一举公开
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CTI在Linux上实现的意义 Voice Communication
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SalesOne营业支援系统 
个性中心联合型
营业支援系统
以低成本实现高性能的营业支援机能和个性中心机能!
革新活用了IT的营业风格,效率的且战略性地进攻!


SalesOne营业支援系统

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Predictive电话系统 
Predictive电话系统
Telemarketing(电话推销)中最让人烦恼的一个是,电话接通后对方不在或是占线。不仅是降低了效率,而且也让接线员焦躁不安。
Voice的Predictive Dial,使电脑可以用超过接线员人数的线路拨打电话给对方作预测发信,只将接通的电话传给接线员。乍一看,好象是电话的线路费用有些浪费,但是改进了接线员的生产力,此外由于电话的拨打数量的增加对销售额的增大是相关的。能够充分收回成本。

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OpenIVR-PKG 
Open IVR 样品网站

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Open PBX+  openPBX Open PBX僾儔僗

呼叫中心的基本电话机能根据接线员座位数的头戴式耳机电话与PC,能够表示和记录电话机能的操作和必要信息。因为头戴式耳机只有麦克风和耳机,电话的接收·号码发信·保留·转送等的操作要全部在各座位的PC上进行。OpenSwitch6/12语音板和“OpenPBX+”中间件的组合,是包含有外线·内线连接这个全部的能够实现小型的,简单地划时代的开发平台。是到现在为止因为价格昂贵而不能引进的CTI能够进行简单构筑的机会。详细的信息,请链接这里。有关这个产品是询问,请点击这里

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VL2语音记录器系统 vl2
VL2语音记录器系统MODEL1VL2语音记录器系统MODEL2
语音记录器作为顾客满足度提高的重要工具被再认识。原本是作为文件不留存的电话商务交易的验证用,是「为慎重起见」录制通话的工具。作为用于顾客满足度的提高而变成了企业幸存的必需条件的现在,作为客人的切点的电话应该怎样的应对,对客人期望着什么能够直接知道的通话录音,成为电话对应的改善,顾客服务的提高,销售战略筹划等重要的基础数据。<
对开发CTI(Computer Telephony Integration)而应用了Linux开放源码的先驱者Voice Communication,为您提供通话录音以及发挥了其优点的高信赖·低价格的VL2语音记录器系统
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IVR BOX  ivrbox

IVR BOX是具有语音识别机能(可选择),按照对方的表达来决定再生内容的高度的Linux CTI产品。Complaint处理等的高度的应对在没有必要的业务上能够利用。被利用于信息提供和资料请求,悬赏和应募的接待等。以比雇佣人(接线员)还要低的成本能够实现24小时的接待。同时,接待内容为了立即被数据库记录,数据处理的迅速化,输入成本的削减是可能的。详细的信息,请链接这里。有关这个产品是询问,请点击这里
IVR BOX

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E-D410400 Linux CTI 服务器 cti
E-D410400 Package(Linux CTI Rack服务器)
能够24小时运转用的Power Supply(电源),改造了Fan的强化内容。最大能够插入5张语音识别板。最适合于呼叫中心服务器、PC Linux PBX、Telemarketing服务器。因为日本方式的Bayonne已安装完毕所以使软件应用商们可以立即进入开发Bayonne Application。在希望有其他的Application的场合下,请联系我们。有库存,可以马上发货。
E-D410400 Package(Linux CTI Rack服务器)的详细内容,请链接这里

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E-SVEC Linux CTI Rack服务器

E-SVEC Linux Rack服务器
E-SVEC Linux Rack服务器的详细内容,请链接这里
有关这个产品的咨询,请链接这里

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MA101 Package(CTI服务器)
MA101 Package 在是敝社组合了 CTServer 和澳大利亚Voicetronix公司的OpenLine4语音板卡在Linux上开发的硬件产品。
这个MA101 Package,是最适合小规模网络而设计的,Entry x86服务器。象英特尔的CeleronR 2.60GHz处理能力、ECC存储器、PCI-X支持一样的实用的性能,提供中小企业寻求的IT机能。
MA101 Package的详细内容,请链接这里
有关这个产品的咨询,请链接这里

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Voice Logger样品网站 demo

用户ID:admin
密码:1234567
样品数据,请输入2004年11月来进行检索。
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Open IVR样品网站

用户ID:admin
密码:1234567
样品数据,请从2004年11月24日开始来进行检索。
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商品库存询问的语音样品

这个样品,是由于本公司利用Linux CTI Package制作而成的商品库存询问的语音样品网站。
这个样品,是设想为在外进行营业活动的营业人员用手机象自社内的基干系统一样对商品的库存进行查询,对商品的在库进行查询或是对没有库存的商品等可以从所在地直接进行订购的系统。
在依据操作指南输入想要查询的商品的4位编码,根据现在在库的语音指示进行确认后,查询商品的名称及在库数。同时,在没有库存的情况下可以自动进入订购方式,并按照产品的价格由低至高、或由交货期的从快至慢的方式向用户播出。详细内容,请链接这里
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语音识别样品

这个样品,是使用旭化成株式会社的语音识别引擎VORERO而进行语音确认的。
这个样品,预计将面向便当店及餐饮行业的用餐预订服务。
这个Demo能够使用户在用自己的声音进行用餐预订时,对所说的饭菜名称根据语音识别来完成用餐预订,或报出菜单。
详细内容,请链接这里
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Voicetronix OpenLine4 语音板卡 voiceboard
Voicetronix OpenLine4 语音板卡
是澳大利亚的开放源码的CTI专业制造厂Voicetronix公司生产的4线路的有外线连接机能的、低成本的语音变换板卡。在Linux、Windows上可以使用,最适合作为小规模的Telephony Syatem的入门板卡。
对应来电显示
有关这个产品的咨询,请链接这里
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Voicetronix OpenLog4 语音板卡
Voicetronix OpenLog4 语音板卡
是澳大利亚的开放开放源码的CTI专业制造厂Voicetronix公司生产的OpenLog板卡,是高电阻语音信号检测和根据DSP处理器硬件的组合而能够进行编入的语音记录板卡。这个板卡,把在PC界面上能够使用的电话记录·录音的应用做为基本,在Linux上运行。
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有关这个产品的咨询,请链接这里
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Voicetronix OpenSwitch6 语音板卡
Voicetronix OpenSwitch6 语音板卡
是澳大利亚的开放源码的CTI专业制造厂Voicetronix公司生产的6线路用(OpenSwitch6)的外线/内线连接机能能够自由进行设定、组合,通用性高的模拟语音变换板卡。根据外线连接IVR终端机能以及内线连接机能能够实现交换机能。
对应来电显示
有关这个产品的咨询,请链接这里
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Voicetronix OpenSwitch12 语音板卡
Voicetronix OpenSwitch12 语音板卡
是澳大利亚的开放源码的CTI专业制造厂Voicetronix公司生产的12线路用(OpenSwitch12)的外线/内线连接机能能够自由进行设定、组合,通用性高的模拟语音变换板卡。根据外线连接IVR终端机能以及内线连接机能能够实现交换机能。
对应来电显示
有关这个产品的咨询,请链接这里
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Dialogic D/41JCT-LS 语音板卡

Dialogic D/41JCT-LS 语音板卡
是美国的微处理器的PC关联产品大制造商英特尔公司制的4线路的语音识别板。
有关这个产品的咨询,请链接这里
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Dialogic D/4PCI 语音板卡

Dialogic D/4PCI 语音板卡
是美国的微处理器的PC关联产品大制造商英特尔公司制的4线路的语音识别板。
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VT2004 Linux CTI 系统Package 

VT2004 Package是以Linux CTI构筑指南作为基本根据客人的需要,对基本Package进行组合,能够开发Linux CTI。使用澳大利亚的开放源码的CTI专业制造厂Voicetronix公司的CTI板卡产品。已经与日本线路对应完毕。有关这个产品的咨询,请链接这里
VT2004 Linux CTI 系统Package

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VC2004 自由组合 Linux CTI Package

VC2004 Package根据客人的要求可以自由地进行组合和选择。
VC2004 Package的Linux CTI构筑安装步骤,经过本公司与那嶺的辛苦奋斗,终于完成了。
VC2004 的组合将提供给各位。详细的信息,请链接这里
有关这个产品的咨询,请链接这里
VC2004 自由组合 Linux CTI Package

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CTI开发奋斗记Part2
Dialogic vs Voicetronix
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